Câmara Municipal de Bonfim cobra melhorias da Copasa e da ARSAE em audiência pública

A Câmara Municipal de Bonfim realizou, uma audiência pública para cobrar melhorias urgentes nos serviços prestados pela Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) e pela Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário de Minas Gerais (ARSAE-MG). O encontro reuniu vereadores, representantes das instituições, lideranças comunitárias e moradores que ocuparam o plenário da Casa.

A audiência foi motivada pelo alto volume de reclamações recebidas pelos parlamentares, principalmente relacionadas à cobrança da tarifa de esgoto em locais onde o serviço sequer é prestado — prática considerada injusta e lesiva aos direitos dos consumidores. Também foram apontados problemas no fornecimento de água, como interrupções frequentes e sem aviso prévio, oscilações na pressão, falhas na qualidade da água distribuída e um atendimento ao consumidor considerado ineficiente por grande parte da população.

Durante os debates, os vereadores reforçaram que a Câmara tem sido diariamente procurada por moradores indignados com os valores das contas, que não refletem a realidade dos serviços entregues. Foi cobrada uma atuação mais eficaz por parte da Copasa e uma fiscalização mais rigorosa da ARSAE, agência responsável por regulamentar e fiscalizar os serviços de saneamento básico no estado.

“Não estamos aqui para confrontos, mas para buscar soluções. A população de Bonfim paga caro por um serviço que não recebe. Isso é inadmissível. Nossa função é cobrar, fiscalizar e garantir que os direitos da população sejam respeitados”, destacou o presidente da Câmara, Alex Parreiras.

Representantes da Copasa e do Serviço Autônomo de Água (SAA) estiveram presentes e apresentaram justificativas técnicas para algumas falhas, prometeram encaminhar as demandas aos setores competentes e se comprometeram a apresentar um plano de ação nos próximos dias. No entanto, não houve respostas objetivas quanto à devolução de valores pagos por esgoto não tratado ou à regularização do serviço.

A Câmara informou que continuará acompanhando a situação de perto e, se não houver avanços concretos, poderá acionar o Ministério Público, a Defensoria Pública e outros órgãos de controle para garantir a efetivação dos direitos da população.

A audiência reforça o compromisso da Câmara Municipal de Bonfim com a transparência, a defesa do consumidor e a melhoria dos serviços públicos essenciais. Novas reuniões devem ser agendadas para monitorar os desdobramentos.